Definición del marketing y el comercio

 

Marketing y comercio son conceptos interrelacionados pero distintos en el ámbito de los negocios. Aquí te explico cada uno:

Marketing

El marketing es el proceso de crear, comunicar y entregar valor a los clientes. Incluye una seriede actividades que ayudan a identificar las necesidades del mercado ya desarrollar productos o servicios que satisfagan esas necesidades. Las principales funciones del marketing son:

• Investigación de mercado : Comprender a los consumidores y el entorno competitivo.
• Segmentación y posicionamiento : Identificar grupos específicos de consumidores y definir cómo se quiere que la marca sea percibida en el mercado.
• Desarrollo de producto : Diseñar productos o servicios que se alineen con las expectativas y deseos de los clientes.
• Promoción : Utilizar diversas estrategias (publicidad, relaciones públicas, marketing digital, etc.) para dar a conocer el producto y persuadir a los consumidores.
• Distribución : Determinar cómo y dónde se ofrecerán los productos a los consumidores.

Comercio

El comercio, por otro lado, se refiere al acto de comprar y vender bienes y servicios. Se puede dividir en dos categorías principales:

• Comercio mayorista : Venta de productos a minoristas oa otros comerciantes, en grandes cantidades.
• Comercio minorista : Venta de productos directamente al consumidor final, en cantidades menores.

El comercio abarca todos los aspectos relacionados con la transacción de productos, desde la logística hasta la gestión de inventarios y la atención al cliente.

Resumen

En resumen, el marketing se centra en las estrategias para atraer y retener clientes, mientras que el comercio se ocupa de la transacción real de bienes y servicios. Ambos son esenciales para el éxito de un negocio y deben trabajar de manera integrada para maximizar resultados.